Уважаеми клиенти,

За да се избегнат неволни грешки, в рамките на 48 часа след като поръчката постъпи в нашата система, вие ще получите обаждане или известие по имейл, за да потвърдите поръчката си. Попълнете коректно контактната информация, за да можем да се свържем с вас.

Ако вие не отговорите на нашите обаждания и/или не потвърдите по е-майл, ние няма да пристъпим към изпълнение на вашата поръчка. 

Сайтът работи с куриерска фирма SPEEDY.

Доставките се изпълняват от куриерската фирма, по нейната действаща тарифа. Предлагаме доставки “до адрес” и “до офис на Спиди”. 
Цената на доставката, зависи от обема и от теглото на поръчката и се определя по действащата тарифа на куриерската фирма. Поръчки направени в събота, неделя и в дни на национални празници се обработват в рамките на 48 часа, след началото на първия работен ден
*За пратките до по-малки населени места, където куриерска фирма SPEEDY има конкретен седмичен график за разнос, се спазва съответния график.

При доставка на поръчка до офис на Speedy, клиентът разполага със срок от 5 работни дни, от датата на която доставката е в офиса на куриера, в които дaполучи своята пратка. В рамките на тези 5 дни, клиентът получава подсещащи текстови съобщения и/или обаждане по телефона,  от куриерската фирма, че трябва да отиде и да получи своята поръчка. След изтичането на този 5 дневен срок поръчката се връща обратно в нашия склад и се анулира. За поръчки, които не са получени от клиентите, ние заплащаме стойността на транспорта в двете посоки, което ни утежнява финансово.

“Некоректен клиент” – В тази база попадат клиенти, които са заявили и потвърдили  поръчка и след това не са отишли в офиса на куриерската фирма, за да я получат доставката. При такива случаи нашата фирма е претърпяла вреди, като е заплатила транспортни разходи в двете посоки. Попадайки в база “некоректни клиенти” вие повече не можете да правите и получавате поръчки от нашия сайт.

Ако имате въпроси, моля да се обадите или ни пишете чрез „Контакт с нас“.

Scroll To Top
Close
Close
Shop
0 Cart

Количка

Close

Количката е празна!

Продължи пазаруване

Select your currency
BGN Български лев
EUR Евро