Черга. Електронен магазин. Условия за доставка
Уважаеми клиенти,
За да се избегнат неволни грешки, в рамките на 48 часа след като поръчката постъпи в нашата система, вие ще получите обаждане или известие по имейл или вайбър, за да потвърдите поръчката си. Попълнете коректно контактната информация, за да можем да се свържем с вас.
Ако не отговорите на нашите обаждания и/или не потвърдите по е-майл, ние няма да пристъпим към изпълнение на вашата поръчка.
Сайтът работи с куриерска фирма SPEEDY.
Доставките се изпълняват от куриерската фирма, по нейната действаща тарифа. Предлагаме доставки „до адрес“ и „до офис на Спиди“.
Цената на доставката, зависи от обема и от теглото на поръчката и се определя по действащата тарифа на куриерската фирма. Сайтът Черга е свързан с модул на куриерска фирма Спиди и стойността на доставката се изчислява от този модул.
Моля, да попълните коректно вашите данни за доставка. Попълнете вашия адрес или изберете офис от списъка с офиси на Спиди. Имайте предвид, че от модула на Спиди , интегриран в нашия сайт, автоматично се генерира товарителница, по която се извършва доставката.
Поръчки направени в събота, неделя и в дни на национални празници се обработват в рамките на 48 часа, след началото на първия работен ден
*За пратките до по-малки населени места, където куриерска фирма SPEEDY има конкретен седмичен график за разнос, доставките се изпълняват по съответния график.
При доставка на поръчка до офис на Speedy, клиентът разполага със срок от 5 работни дни, от датата на която доставката е в офиса на куриера, в които дaполучи своята пратка. В рамките на тези 5 дни, клиентът получава подсещащи текстови съобщения и/или обаждане по телефона, от куриерската фирма, за да отиде и да получи своята поръчка. След изтичането на този 5 дневен срок поръчката се връща обратно в нашия склад и се анулира. За поръчки, които не са получени от клиентите, ние заплащаме стойността на транспорта в двете посоки, което ни утежнява финансово.
„Некоректен клиент“ – В тази база попадат клиенти, които са заявили и потвърдили поръчка и след това не са отишли в офиса на куриерската фирма, за да я получат доставката. При такива случаи нашата фирма е претърпяла вреди, като е заплатила транспортни разходи в двете посоки. Попадайки в база „некоректни клиенти“ вие повече не можете да правите и получавате поръчки от нашия сайт.
Ако имате въпроси, моля да се обадите или ни пишете чрез „Контакт с нас“.